Support bij FrenzyMedia

U bent inmiddels één van de gelukkigen die in het bezit is van een FrenzyMedia website. Hartstikke leuk! Nu kan een website, zoals elk complex product, nog wel eens wat vragen oproepen. Maar wat is nu de beste manier om zo snel mogelijk uw vragen en opmerkingen beantwoord te krijgen bij FrenzyMedia? Onze support mailbox!

Nadat uw website live is gegaan kunnen er bij u nog wel wat vragen naar boven komen. Hoe kan ik een artikel in een betreffende layout krijgen? Waarom zie ik mijn plaatjes niet? En hoe kan ik het beste de structuur van de website opbouwen? Voor al deze startersvragen hebben wij voor u een uitgebreide handleiding gemaakt. Deze zult u ontvangen wanneer u zelf aan de slag gaat met uw website.

Toch kan het voorkomen dat, ondanks een uitleg van ons en de handleiding, u nog met vragen zit. Of dat u graag iets aangepast ziet op uw website. Uiteraard kunt u ons altijd bellen op het bekende telefoonnummer (023 54 27 111) voor vragen wat betreft het CMS systeem en uw website. 

Support mailbox
Voor technische vragen en aanpassingen willen wij u graag wijzen op het support kanaal van FrenzyMedia. Technische kwesties wordt het snelst behandeld wanneer u deze per e-mail stuur naar support@frenzymedia.eu. Deze mailbox wordt door iedereen binnen het bedrijf gelezen en uw vraag/opmerking/aanpassing wordt daardoor vanzelf door de juiste persoon opgepakt!

Ook voor algemene vragen kunt u natuurlijk altijd terecht op dit e-mail adres, ook dan zal de juiste persoon zo snel mogelijk uw e-mail in behandeling nemen.